心理咨詢是一個由咨詢員與求詢者組成的人際互動過程。咨詢員通過利用專業(yè)知識為求詢者提供一個敞開自己心理世界,認(rèn)識自己內(nèi)心,并調(diào)整、改變自己心理運(yùn)作方式的場所和氛圍,從而幫助求詢者認(rèn)識自己的心理問題,找出解決問題個人化的方法,并督促求詢者實施解決措施??梢哉f,心理咨詢是生命的交流,它能使人走出困惑,從而更好地認(rèn)識自我、再現(xiàn)自我、激勵自我。然而,在實際操作中,有相當(dāng)一部分人對心理咨詢存在著誤解。
1.心理問題≠心理變態(tài)。
心理咨詢的對象主要是在日常生活中遇到困難或挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常人群。心理障礙患者只是咨詢的一小部分,發(fā)病期的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。我們每個人在成長的不同階段及工作的不同方面,都有可能會遇到這樣那樣的心理問題,就這些問題求助于心理咨詢并不意味著不正常或心理變態(tài)。
2.心理咨詢≠無所不能。
有些人將心理咨詢神化,似乎咨詢者無所不能,就像一個"鎖匠",什么樣的心結(jié)都能一下打開,所以常常咨詢一兩次,沒有達(dá)到預(yù)期的"奇效",就大失所望。其實,心理咨詢是一個連續(xù)的、艱難的改變過程,咨詢效果常與求詢者的個性及生活經(jīng)歷有關(guān),就像一座冰山,積封已久,沒有強(qiáng)烈的求助、改變的動機(jī),沒有恒久的決心與之抗衡,是難以冰消雪融的。
3.心理咨詢≠同情安慰。
有些人將心理咨詢看作一種簡單的同情和寬慰,或者是泛泛的說教,或者是把大事化小,小事化了。其實,心理咨詢的目標(biāo)是鼓勵人自求自助,幫助他經(jīng)歷痛苦,戰(zhàn)勝痛苦,走出困惑,它不是同情而是共情。同情只須涉及對方感情上的安慰和物質(zhì)上的幫助,共情則須進(jìn)入對方的精神世界,理解和分擔(dān)他的各種精神負(fù)荷,是一種精神幫助。
4.咨詢員≠救世主。
有些求詢者把咨詢員當(dāng)作"救世主",將自己的所有心理包袱丟給咨詢員,而自己無須思考、無須努力、無須承擔(dān)責(zé)任。其實,心理咨詢的成效30%取決于咨詢員,70%取決于求詢者。咨詢員只起分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)求詢者人格成長的作用,他無權(quán)把自己的價值觀和愿望強(qiáng)加給求詢者,更不能代替求詢者去思考、去改變、去作決定。真正的"救世主"只有一個,那就是求詢者自己。
5.心理咨詢≠心理治療。
心理咨詢雖然也常常采用心理治療的方法原則,但兩者的程序及主要服務(wù)對象、范圍、任務(wù)是不同的。心理咨詢著重處理的是正常人所遇到的各種問題,諸如日常生活中的人際關(guān)系問題、職業(yè)選擇問題、適應(yīng)發(fā)展問題、教育問題、婚姻家庭問題等等。其任務(wù)在于促進(jìn)成長,強(qiáng)調(diào)發(fā)展模式,幫助來訪者發(fā)揮最大的潛力,為正常發(fā)展消除礙障。而心理治療的適應(yīng)范圍則主要為某些神經(jīng)癥、性變態(tài)、心理障礙、行為障礙、身心疾病、康復(fù)中的精神病人等,其任務(wù)多在幫助病人彌補(bǔ)已形成的損害,解決和改變發(fā)展結(jié)構(gòu)障礙。前者以發(fā)展性咨詢?yōu)橹?,在非醫(yī)療情況下開展;后者以臨床治療為主,在醫(yī)療狀況下進(jìn)行。
6.心理咨詢≠思想政治工作。
有些人認(rèn)為心理咨詢就是做思想政治工作。因為二者都是靠談話來實現(xiàn),都是為了改變?nèi)说挠^點和行為反應(yīng),心理咨詢與思想政治工作是相輔相成、互為補(bǔ)充的。二者的最終目標(biāo)都是為了培養(yǎng)身心健全的有用人才,但思想政治工作側(cè)重理性,重視社會和集體利益,強(qiáng)調(diào)說服教育,探討行為是否正確;而心理咨詢側(cè)重人性,肯定個人價值,采取客觀中立態(tài)度,尋找心理的癥結(jié),探求為什么會這樣做"。
九江三中陽光工作室
2009.05.22